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《政民零距离》:三年受理网民留言18万件

发布时间:2018-11-23 18:53:05 编辑:笔名
《政民零距离》:三年受理网民留言18万件 内容提要:天津北方网讯:昨天,由北方网和市政府办公厅天津政务网办公室联合创办的《政民零距离》栏目举办“网民留言办理工作座谈会”,记者从会上获悉,《政民零距离》开通3年以来,共受理网民留言近18万件、回复率99.6%、网民满意度达96%,在加强服务性政府建设、创新社会管理方面取得实效。

天津北方网讯:昨天,由北方网和市政府办公厅天津政务网办公室联合创办的《政民零距离》栏目举办“网民留言办理工作座谈会”,记者从会上获悉,《政民零距离》开通3年以来,共受理网民留言近18万件、回复率99.6%、网民满意度达96%,在加强服务性政府建设、创新社会管理方面取得实效。

据介绍,《政民零距离》栏目于2009年10月20日正式开通,网民可以随时在线咨询、建议、求助和投诉,政府相干部门限定7日内答复。

栏目开办三年,办复率、满意度不断提升。