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网易吃鸡之殇徘徊在外挂与用户的边缘

发布时间:2019-05-15 06:30:02 编辑:笔名

很多年以后,可能丁磊依然会记得2017年的那个冬天,在那场的吃鸡大战中,《荒野行动》率先拿下了2000万DAU,一亿注册用户的亮眼成绩,于是12月17日,在易游戏盛典上,他迫不及待的宣布:易,已经吃鸡成功!

如果回溯2017,或许会更容易理解丁磊的心情。

对游戏热爱者易而言,2017是其实不美好的一年,时间拨回到2月,当《阴阳师》一次交出iOS畅销榜榜首之后,再也无力反弹,就此一路坠落。终究,这款在几个月之前还一度被认为可以接过《梦幻西游》权杖的易复兴之作,泯然众人,消失在玩家视野之内。而更糟的是,接下来的易仿佛陷入了诅咒一般,连续推出的30多款新产品竟前后折戟,无一成功。

步履蹒跚之际,转折点意外的出现在2017年的9月,在和腾讯角逐《绝地求生》中国代理权失败后由于腾讯不能不遵守《绝地求生》的若干版权规定,反而给了易一个难得的时间窗丁磊不再犹豫,以完全的决心,不惜顶着山寨的帽子,凭借着快速推出的《荒野行动》、《终结者2》进军吃鸡手游市场。

事实证明,《绝地求生》积累的用户热度是惊人的,《荒野行动》仿佛冲进无人看守的金店,轻松迅捷的揽下2000万日活峰值的成绩,甚至刷新了易所有游戏产品有史以来的记录。

已经压抑了10个月的丁磊,终于,笑了。

但是,就好像从珍珠港凯旋的山本五十六没法看到密苏里号上的投降仪式一样,易丝毫没有意识到,《荒野行动》乃至全部吃鸡大战的结局都已注定,因为就在2000万DAU的另外一面,一个可怕的阴影游戏外挂此时已经疯狂蔓延,尾大不掉了。

事实上,几近所有从端游时代走来的中国游戏运营厂商,都对外挂其实不陌生,易的体会可能特别深入,因为易的款代理产品《精灵》可以说就是被外挂活活毁掉的。当年,由于外挂横行,易万般无奈之下,曾一夜之间对超过10万用户的账号进行了封禁或降至初始等级处理,但后来又不得不允许玩家通过写悔过书的情势重回游戏,一度震惊了整个游戏圈。

大约是《精灵》的外挂给的丁磊印象太过惨重之故,易就此走上完全的自研之路,直到接手《魔兽世界》,再未尝试过任何代理游戏。

毫无疑问,自研相比代理的突出的优势之一就是打击外挂的便利性,毕竟源代码掌握在自己手里,反应速度和力度都可以提升很多。因此,当后来《梦幻西游》出现大量刷金币类外挂、极大影响游戏经济系统平衡的时候,易得以大刀阔斧的进行打击,不但封禁了大批账号,甚至还联合警方抓捕了一系列外挂制作团队。而《梦幻西游》也就此一路光辉,从端游到手游,成为易游戏当仁不让的现金牛。

然而,这一次,当《荒野行动》再度外挂泛滥,一样是自研游戏,易亮出的却是另外一副面孔。

12月5日,易高调宣布严厉打击外挂。而遗憾的是,这篇铿锵昂扬的公告,终成为易打击外挂行动乃至全部的亮点。

在公告发布以后,事实上,易几乎没有拿出任何一项关于打击外挂的实质性举措。针对外挂的举报机制,名存实亡,甚至官方站外挂举报帖竟俨然变成了外挂交流帖,在论坛里被多数玩家共同举报的外挂,继续大行其道。

根据举报信息找到的各相关外挂站,完全处于正常运营状态,连象征性的低调都没有,《荒野行动》和《终结者2》外挂依然在坚持不断更新甚至连《荒野行动》1月4日清晨的更新保护也没能耽误这些外挂的迭代。

在这样的背景下,《荒野行动》的外挂生态全面发展,欣欣向荣,穿墙挂、遁地挂、加速挂、飞天挂、蛇皮挂、锁血挂、透视挂、隐藏挂、载具飞天挂、巨人挂、挂、吸星大法挂等12大类外挂条目林立,令人叹为观止。而如果百度搜索荒野行动辅助,竟然有高达805万多个结果,搜索荒野行动外挂有高达677万个结果!

曾经对外挂零容忍的易为何此次在《荒野行动》上如此暧昧纵容?也许可以从一系列运营举措和数据里找到答案。

12月21日,也就是丁磊宣布吃鸡成功后仅三天,《荒野行动》正式启动商业化进程,在游戏里推出皮肤、服装等商业付费点。

游戏终究是要收费的,这并不奇怪,但如果考虑到吃鸡作为一个移动游戏的全新品类,在收费机制上几无先例可循,易的商业化就显得过于匆忙了。随后的事实很快证明,这次冒险其实不成功,在开启商业化之后,虽然一度冲高到iOS畅销榜第3名,但此后数据便开始一路下滑,截至1月9日,仅为第30名。

(iOS平台收入趋势 来源:APPAnnie)

与此同时,用户数据层面,荒野行动也遭遇重挫,从iOS用户下载量来看,用户下滑的趋势不断加快。据了解,《荒野行动》由于新进不足、留存下落、活跃衰减,截至1月4日日活用户仅余1100万左右,较下滑40%以上。

(iOS平台日均下载量 来源:APPAnnie)

伴随着用户范围与收入的持续下滑,《荒野行动》的游戏生态也急剧恶化,而当我们再次回到搜索的时候,为难的数据出现了,如果搜索荒野行动,外挂和辅助的占比竟然已占到了总量结果的80%以上。可以绝不夸张的说,外挂已经成为这个游戏的生态的重要组成部分,甚至主流了!

换句话说,如果易现在下定决心彻底打击外挂,那么《荒野行动》的热度将大幅下降至目前的两成!对《荒野行动》而言,这就意味着,这款游戏甚至可能没法熬到吃鸡品类商业化规则明朗的一天,也就无法对易产生任何有规模的营收贡献!

没错,这就是真相,说到底,鱼与熊掌不可兼得的易已经堕入了为难的悖论里,《荒野行动》不打击外挂,则是在根本上一直伤害着用户的利益和感情的慢性死亡;而打击外挂,大量非法用户被封停,萎缩成平庸之作,乃至是活跃用户延续断崖式下跌导致猝死。

昔日的易,曾因《大话西游2》、《梦幻西游》等端游产品对外挂软件的零容忍态度而著称乃至按键精灵一类的非外挂类摹拟脚本软件都可能引发易封停账号。然而到了今天,曾经连按键精灵都不放过的易,对于自家吃鸡类游戏中的外挂泛滥现象如此纵容,不能不说,是近年来中国游戏圈令人遗憾的现象之一。

而这种现象出现的内因,可能还要从数据中寻找财报显示,从Q1开始,易已经历了连续两个季度的移动游戏营收大幅度下跌,跌幅高达24%!而这就是易一切焦虑的根源。

但不管怎样急迫的收入期待,本次在外挂问题上,易都输掉了贵重的东西对品质的追逐,对用户的尊重,和当年打磨《梦幻西游》时精雕细琢的初心!

很多年之后,相信丁磊和很多人都会记得2017的那个冬天,就在那个冬季,游戏酷爱者易被扯掉了一块遮羞布。

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